歡迎光臨 Kenny Official Fan Club網上商店。當閣下瀏覽本網站、登記成為會員或於本平台購買任何商品，即表示閣下已閱讀、明白並完全同意受以下「條款及細則」約束。請在提交訂單前仔細閱讀以下內容。

 

一、 訂購與帳戶

資格限制：部分獨家應援物或會員限定商品可能僅限 Kenny FC 有效會員購買。下單時系統將核對會員資格，若發現資格不符，本會有權取消有關訂單並安排退款（不包括任何第三方支付平台收取之手續費）。 訂單確認：閣下提交訂單及完成付款後，系統將發出一封「訂單確認電郵」。這僅代表本會已收到閣下的訂單申請；唯有當本會正式發出「出貨通知電郵」時，該筆買賣合約方正式生效。

 

取消訂單：訂單一經提交及付款確認，即視為確定購買。本會概不接受任何以個人理由（如改變心意、重複購買等）提出的取消訂單或退款申請。

 

 

二、 價格與付款方式

定價：網頁上顯示之所有商品價格均以 港幣 (HKD) 計算。本會保留隨時更改商品價格及庫存量的權利，恕不另行通知。

 

付款方式：本平台接受指定之線上支付方式（如：信用卡、PayMe、轉數快 FPS 等）。所有交易均經加密處理，本會不會儲存閣下的信用卡完整資料。

 

付款期限：閣下必須於下單後指定時間內完成付款，逾期未付款之訂單將會被系統自動取消，庫存將釋放予其他買家。

 

 

三、 商品描述與尺寸聲明

實物呈現：本會盡力確保網站上的商品圖片及描述準確無誤。唯受限於各電腦或手機螢幕的色彩及亮度設定差異，商品圖片顏色可能與實物有輕微色差，一切以實物為準。

 

尺寸誤差：本網站提供的服飾及周邊商品尺寸數據，均為廠家提供的尺寸。因各人量度方式不同、布料彈性以及生產批次差異，實際尺寸可能會出現 1 至 3 厘米（cm） 的合理誤差。此等誤差屬正常生產範圍，並非商品瑕疵，恕不能作為退換貨之理由。建議閣下在購買前，仔細參考尺寸表並與自己日常穿著的衣物作對比。

 

 

四、 配送與運費

海外配送：支援指定海外地區郵寄，運費將根據包裹重量及地區於結帳時自動計算。海外買家需自行承擔當地海關可能收取之關稅或相關稅項。

 

發貨時間：預售商品（Pre-order）之發貨日期將參照該商品頁面之預計公告。

 

風險轉移：商品一旦交予第三方物流公司，任何寄送過程中的延誤、損壞或丟失風險，概由買家自行承擔。建議買家於收貨時當面檢查包裹外觀完整性。

 

 

五、 退換貨政策 (Return & Exchange Policy)

鑑於官方應援物及周邊商品的特殊限量性質，所有商品除以下「特別情況」外，一概不設退款、退貨或換貨：

 

可申請換貨之情況：若閣下收到的商品出現嚴重瑕疵（如：大面積破損、嚴重影響外觀或使用的功能損壞），必須於收貨後 24小時內連同清晰完整的開箱影片及照片電郵至本會郵箱申報。逾期恕不受理。

 

不設退換之情況：

 

因個人喜好、尺寸不合（見第三條款之尺寸誤差聲明）、色差等主觀原因。輕微線頭、極小污點、輕微壓痕，或包裝盒在運輸過程中的碰撞擠壓。曾被穿著、使用、清洗、人為損毀，或非由本官方平台直接出售之商品。

 

換貨流程：若換貨申請獲批，相關之退回運費需由買家承擔，且必須保持商品原封包裝、吊牌（如有）及配件完整。若同款商品已售罄，本會有權安排退款。

 

 

六、 版權與智慧財產權

本網站內所有內容（包括但不限於關智斌 Kenny Kwan 之相片、肖像、設計圖案、文字描述、標誌 Logo、音視頻及網頁排版）之版權及智慧財產權，均屬 本會所有。

 

未經本會書面明確授權，任何人不得擅自複製、轉載、修改、分發或用於任何未經授權之商業及非商業用途，違者本會及英皇娛樂將保留追究一切法律責任之權利。

 

 

七、 免責聲明

本會將盡力維持網站的正常運作與資料準確性，但對於因網路傳輸中斷、系統故障、不可抗力因素（如天災、惡劣天氣、罷工、政府行為）導致服務延誤、中斷或數據遺失，本會毋須承擔任何法律責任。

 

本平台所售之周邊應援物僅供歌迷日常穿著、收藏及支持藝人之用，本會對於商品被不當使用所引致的任何直接或間接損失概不負責。

 

 

八、 條款修改與管轄法律

本會有權隨時修改或更新本「條款及細則」之內容，修改後的條款將直接公佈於本網站上生效，恕不另行個別通知。閣下繼續使用本平台，即代表同意接受修改後之條款約束。

 

如對本條款及細則有任何爭議，Kenny Official Fan Club 保留最終決定權。